Новости Ростова-на-Дону

В «Блокнот Ростов» обратились жители дома номер 10 по переулку Звездный с жалобой на отсутствие горячей воды и газа. По словам ростовчан, эта проблема длится уже два месяца, и никакие инстанции не могут им помочь. Здание выставили на аукцион для поиска новой УК, однако желающих нет, а отопительный сезон все ближе. 

– Мы обращались в Щепкинскую сельскую администрацию, в администрацию Аксайского района, в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области, в Государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру Ростовской области по поводу того, чтобы нам подключили газ. Проблема сейчас заключается в том, что мы находимся на стадии перехода в другую управляющую компанию. И за это время у нас задуло газовый котел и, соответственно, газ отключился, и теперь у нас нет горячей воды, – рассказала жительница дома Татьяна Датова. 

Ростовчанка уточнила, что жители дома за электроэнергию и воду платят в городские структуры, а вот газ оплачивали в управляющую компанию. Такое решение было связано с тем, что газовые котлы являются общедомовым хозяйством, соответственно, они общие на все квартиры. 

– И сейчас все это очень сильно растянулось, потому что все перечисленные административные управленческие органы ведут пока отписку от наших просьб. Даже Щепкинская администрация написала, что неоднократно к нам присылались комиссии, различные управляющие организации, проводили собрания с собственниками и пытались найти нам управляющую компанию. На самом деле ни одного собрания не проводилось, никто к нам не приходил и никакую управляющую компанию нам не назначили, – добавила Татьяна. 

Женщина подчеркнула, что сейчас жильцы пробуют всевозможные методы, чтобы ускорить процесс по поиску новой УК. Ростовчане переживают, что мало того что сейчас нет горячей воды, так еще и через полтора месяца уже наступит отопительный сезон. 

– Мы можем остаться и без отопления, а это, конечно, уже опасно. В нашем доме есть беременная женщина, у нас живет участник СВО, пенсионеры, семьи с детьми. Без горячей воды наше существование будет некомфортным. Мы хотим, чтобы нам поскорее подключили газовые котлы, и мы получили горячую воду. Администрация Аксайского района выставила нас на аукцион, но в предложении компаниям нам поставили размер за содержание и ремонт жилого помещения 98 рублей. А это очень дорого для нашего дома и жильцов, – пожаловалась ростовчанка. 

Жильцы уточнили, что в предложении на аукционе было указано, что им теперь придется платить в УК за свет и холодную воду. Хотя ранее они водоснабжение оплачивали в водоканале, а электричество – городу через электросети. Соответственно, жильцов не устроили такие условия, но они все равно хотят как можно скорее найти УК, так как боятся начала отопительного сезона. 

– Сейчас у нас нет УК. Ранее мы бы были в компании «Спецстрой», но она не очень хорошо относилась к своим обязанностям. Были случаи, когда они не своевременно включали второй газовый котел, в квартирах было холодно, жители писали претензии, но однако компания не реагировала на это. А потом они вообще выставили огромные счета. Ранее было в пределах тысячи рублей с квартиры, а потом уже стало семь-восемь тысяч. И на претензии жители никак не реагировали. Мы пытались выяснить, почему такие счета, но никто на это ничего толкового так и не ответил. В итоге мы решили разорвать отношения с этой компанией и найти другую, более удобную для нас, – уточнила Татьяна. 

Проблема возникла именно в тот момент, потому что в один момент в доме задуло котел, но никто не может восстановить газ. Все отписываются, так как «не имеют таких полномочий», поэтому и не включают газовые котлы. 

Отопление нужно будет подключать с 15 октября, но перед этим нужно промыть трубы, спустить воздух, сделать обследование и обслуживание отопительной системы, включить котлы. Но вряд ли новая УК успеет. 

– Мы застопорились из-за всех этих отписок административных органов, и вот сейчас сидим без горячей воды, и в перспективе мы можем не успеть к началу отопительного сезона. С тех пор, как нас выставили на аукцион, мы постоянно пишем с вопросами, дергаем их. Но нам отвечают, что пока никто не отозвался. А по закону аксайская администрация обязана предоставить нам УК. Если мы сами не нашли, то они обязаны подключиться. До этого мы искали сами, но все это не увенчалось успехом, – подытожила ростовчанка.

Все подтверждающие документы находятся в распоряжении редакции «Блокнот Ростов».

Видео: Глеб Сибилев

Елизавета Буленкова